Hicom318Com是一种数字式商用通信平台，它使用了 ISDN 技术（DSSI）为用户提供技术领先的服务。

根据不同的系统要求， Hicom318Com 可以配置为最多支持 156 台语音终端和数据终端。

基于显示器和对话键的交互式用户指南可以增加速度和简便性，而这又能激活 Optiset E 数字系统电话的特性。

使用可变适配器的概念意味着用户可以将多种添加设备直接连接到 OPtiset E 电话上。这样，每个工作站始终能与瞬息万变的要求保持同步。

通用软件的概念为各种规模的公司提供了一系列专业特性。

根据分支的概念，通过优化的网络协议 CorNet N 和 QSIG，实现了与其它系统的网络互联。

单个用户解决方案既可以作为模块集成到系统中，也可以通过开放接口连接到系统。

Hicom318Com 是一种使用最低成本路由选择方案（LCR）的通信平台，它依据时间和路由，通过选择适当的载体，建立起最经济的连接。

标准特性

• 截取位置／管理员控制台

• 驻留／呼叫等待音

• 分机呼叫转发

• 显示语言（可分别定义）

• 会议（内部／外部）

• 线路抓取（自动）

• 等待期间音乐／外部音乐源

• 夜间服务／昼间服务

• 悬挂

• 查询等待

• 回呼可在忙线和未应答时进行（自动）

• 呼叫转发 - 超时未应答

• 搜索组（线形／环形）

• 锁定电话（单个号码锁定）

• 电话目录，集中式

• 转换呼叫（内部／外邮）

• 重新呼叫

可选特性

• 呼叫者列表

• 请勿打扰／“无声呼叫”

• 呼叫选取

• 呼叫覆盖／侵入

• 服务等级

• 语音呼叫系统电话

• 呼叫费用记录群组呼叫

• 内部电话目录

• 加速拨号

• 切换

• 文本消息

• 建议消息

• 帐户号码

• 呼叫ID制止

• 区分呼叫信号

• 应答群组

• 开关

• 门接口

• 重拨